「取り置き制度」について

令和2年3月1日 改訂
1.主旨 当店取扱の鉄道模型商品を一定期間「仮押さえ」する事により、売り切れなどの事態を気にする事無く、確実に欲しい商品を入手頂ける制度です。 
2.目的 昨今の鉄道模型(特に車両)は、販売形態の変化(セット化)やディテールのハイグレード化などにより、価格も上がっています。昔のように1両ずつ揃えていく・・・というのが困難になりつつあり、これが購入を躊躇される要因のひとつになっていると考えます。

<こんな経験、ありませんか?>
 @コツコツと貯めた資金を持ってお店に行ったら、商品が既に完売していた
 Aどうしても欲しくて「カード決済」で購入、後で支払いに追われた/利息が高くついた
 B資金が足りず、購入そのものを諦めた


このような事が続けば、鉄道模型から離れてしまう事にもなりかねないと考えます。
そこで
「お客様が焦らずじっくりと資金を貯めて、余裕をもって趣味を楽しんで頂ける方法」は無いかと考え
当制度を始めました。
3.対象商品 @店頭在庫分のNゲージまたはHOゲージ 車両製品(委託品は除く)
A予約受付中のNゲージまたはHOゲージ 車両製品(新製品、再生産品とも)
4.取り置き期間 初めて制度をご利用される方については、初回及び2回目のご利用までは
 対象商品@ ご注文を頂いた日~最長3カ月間
 対象商品A 入荷の御連絡を差し上げた日~最長3カ月間

とさせて頂きます。
3回目以降のお客様はいずれも「最長6カ月」となります。
NPO法人汽車倶楽部 保存会会員の方は、初回から「最長6カ月」の取り置きが可能です。


取り置き期間が3ヶ月を超える場合、下記の選択肢よりお客様のご判断にて対応頂きます。
  (a)「資金を使っちゃうかも・・・」という方 ⇒ 税込商品価格の50%を『内金』としてご入金頂く
  (b)「ちゃんと貯めていける!」という方  ⇒ 御購入時に一括精算頂く
※3ヶ月経過付近で当方よりご連絡させて頂きます
5.流れ @店頭在庫もしくは生産予定品(新/再)で希望商品がありました
                   ↓
A在庫品であればその場で「仮押さえ」となります。予定品は事前予約を行って頂きます
                   ↓
Bいずれの場合も、お客様のお名前/連絡先を頂きます
                   ↓
C予めお約束させて頂いた期間内で御購入(ご精算)頂きます
5.その他 @キャンセルについて
  @-1.店頭在庫品・・・キャンセルは可能です。但し、以降は制度をご利用頂けない場合があります。
  @-2.予約注文品・・・ご予約後のキャンセルは不可です。
A取り置き商品が在庫1点限りで、メーカー/問屋在庫も無い場合において、店頭に購入希望の方が
  現れた場合、お客様に購入の意思確認をさせて頂く場合がございます。
B取り置き商品の金額(税込)が5万円を超える場合は、その50%を「内金」として事前に納めて
  頂きます。
Cご不明な点はお問合せ下さい。